可觀測性分析平臺-NOP

可觀測性分析平臺通過實時獲取探針數(shù)據、服務日志、系統(tǒng)文件、追蹤日志、云環(huán)境數(shù)據等等信息，結合用戶需求，呈現(xiàn)結合業(yè)務場景的可觀測視圖。

背景和需求

• 近年來，隨著云計算、大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈等高新技術的變革，加速了企業(yè)業(yè)務模式的創(chuàng)新發(fā)展，對傳統(tǒng)企業(yè)掀起了一場數(shù)字化浪潮，逐步向數(shù)字化業(yè)務轉型，運營模式和消費場景都出現(xiàn)了巨大變化。
• 與此同時，新技術的采用，也帶來了競爭的加劇。在互聯(lián)網浪潮的推動下，企業(yè)之間展開了一場模式與效率之爭，企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務要想擁有真正的競爭力，IT能力是關鍵，數(shù)字化業(yè)務體驗是核心。今天任何一家企業(yè)對內對外的IT系統(tǒng)都是錯綜復雜的，IT運營能力直接影響企業(yè)數(shù)字化業(yè)務的質量與效率，決定了企業(yè)的市場開拓能力和整體競爭力。
• 在數(shù)字化業(yè)務的驅動下，企業(yè)對IT運營的定位已經由“交付型”轉變成為IT和業(yè)務相結合的“運營型”。對于IT部門來說，理解客戶和潛在客戶的行為模式以及IT性能如何影響用戶體驗變得至關重要，只有保障業(yè)務系統(tǒng)良好的可用性和性能，才能支撐數(shù)字化業(yè)務健康高速發(fā)展。

可觀測性產品簡介

可觀測性平臺的可觀測性是全流量回溯分析產品中重要組成之一，用戶通過創(chuàng)建或共享適合自身的觀測視圖，實時掌握全局。

在可觀測性配置中，系統(tǒng)提供多種視角供個性化展現(xiàn)，集十余個維度、上百個指標、幾十種組件任意組合于一體。使用可觀測性功能，能夠將系統(tǒng)自動識別的任何流量、任何對象，以及任何對象的鉆取分析結果，按照場景、行業(yè)、部門及個人等需求，形成獨立的實時監(jiān)測分析與告警大屏。同時，大屏中的任何對象，支持進一步鉆取分析。

可觀測性由軟硬件結合組成，即可觀測分析平臺軟件（下稱：分析平臺）和全流量回溯分析系統(tǒng)（下稱：分析系統(tǒng)）硬件組成。其中可觀測分析平臺是主體部分，分析平臺通過安全連接讀取全流量分析系統(tǒng)及其它數(shù)據源的分析指標和數(shù)據，實現(xiàn)全面數(shù)據分析和監(jiān)控。全流量回溯分析系統(tǒng)為獨立的運行平臺，系統(tǒng)內含操作系統(tǒng)及程序，系統(tǒng)集中數(shù)據采集、計算、分析和存儲于一體。用戶只需要通過瀏覽器即可輕松訪問可觀測分析平臺或全流量回溯分析系統(tǒng)，查看和展示自己關注的內容。

對可觀測分析平臺來說，每臺回溯分析系統(tǒng)僅為它的一個數(shù)據源。分析平臺通過安全端口讀取每臺分析系統(tǒng)的指標數(shù)據，根據實際需求獨立或關聯(lián)展示。

采集點即為全流量回溯分析系統(tǒng)，在各個關鍵節(jié)點、區(qū)域或位置部署分析系統(tǒng)，通過交換機端口鏡像采集關鍵區(qū)域的網絡通訊數(shù)據，分析并存儲。每一臺服務器加載各個功能模塊對采集得到的網絡通訊數(shù)據做深入分析，取得需要的各種網絡流量指標、應用性能指標和產生相關警報。

回溯分析系統(tǒng)部署在靠近監(jiān)控的線路旁，監(jiān)控方法是通過從交換機把流量鏡像，然后把鏡像的流量導入到設備里分析。整個安裝與配置過程在一個小時內能完成，其間對網絡是零影響，并且服務器或客戶端不需安裝任何代理程序（如SNMP代理）。

可觀測性分析平臺為獨立的系統(tǒng)軟件，可以安裝在任何操作系統(tǒng)平臺?；厮莘治鱿到y(tǒng)和可觀測性分析平臺分別為獨立的運行主體，互不影響。

主要功能簡介

可觀測性分析平臺圍繞業(yè)務場景的運維需求，提升最終用戶體驗和應用性能，賦能行業(yè)數(shù)字轉型和應用快速落地。分析平臺匯聚和集中管理分布于不同位置的數(shù)據源信息，實現(xiàn)多維度、多指標關聯(lián)分析。通過圖表、網絡、業(yè)務等方式實現(xiàn)性能可觀測。

數(shù)字化技術與業(yè)務場景融合

針對不同行業(yè)的不同業(yè)務場景需求，分析平臺結合網絡架構和業(yè)務流，實現(xiàn)個性化呈現(xiàn)。例如汽車行業(yè)對SAP接口應用性能監(jiān)測，實時了解業(yè)務接口的訪問信息、快慢狀況和用戶體驗。

用戶體驗和性能管理

無論BS架構還是CS架構應用，使用可觀測性分析平臺，都可以自動識別和監(jiān)測分析其最終用戶體驗狀況。同時，配合與用戶體驗相關的指標參數(shù)，創(chuàng)建直觀的可視內容。

自動化流程落地

分析平臺通過自動化流程，不但幫助用戶了解后端性能、代碼運行情況，還對前端用戶體驗呈現(xiàn)一個清晰的了解，業(yè)務人員、運維人員不需要花費更多的精力和時間來收集前端用戶訪問體驗和訪問故障信息。

集業(yè)務、應用、網絡、用戶體驗和安全于一體

分析平臺通過讀取和采集各種平臺數(shù)據，集業(yè)務、應用、網絡、用戶體驗和安全數(shù)據于一體，清晰展現(xiàn)應用的各個環(huán)節(jié)真實情況，出現(xiàn)網絡或應用問題及時發(fā)現(xiàn)，并讓問題解決部門有明確的職責歸屬，讓IT管理不再出現(xiàn)盲人摸象，被動救火的局面。

個性化展示，享你所想

通過分析平臺自定義視圖界面，用戶根據實際需要，創(chuàng)建不同的目錄菜單，創(chuàng)建不同類型的視圖內容，并根據自身喜好設置登陸后的默認顯示視圖，充分滿足個性化需求。

海量數(shù)據，高效聚合

使用分析平臺，能夠將系統(tǒng)自動識別的任何流量、任何對象，以及任何對象的鉆取分析結果，按照場景、行業(yè)、部門及個人等需求，形成獨立的實時監(jiān)測分析與告警大屏。同時，大屏中的任何對象，支持進一步鉆取分析。

方案優(yōu)勢及價值

產品優(yōu)勢

1. 采用業(yè)界領先的NetInside可觀測性分析平臺，該平臺通過實時訪問全流量回溯分析中的數(shù)據，實現(xiàn)個性化可觀測性需求。
2. 分析平臺適配各種國產化服務器和設備，滿足國內不斷國產化需求。數(shù)據采集點產品通過旁路部署方式，對關鍵網絡鏈路、關鍵網絡節(jié)點、負載均衡設備、業(yè)務集中系統(tǒng)群的通信情況進行自動化發(fā)現(xiàn)，并對這些系統(tǒng)在網絡中的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控、分析和告警。

價值與收益

1. 可觀測性分析平臺在全流量回溯分析系統(tǒng)的基礎上，從新設計，從原來的智能運維分析系統(tǒng)，進一步集管理、運維、安全與優(yōu)化于一體，實現(xiàn)個性化平臺。
2. 全盤把握實時業(yè)務性能，實時了解用戶感受，進行主動性能管理，持續(xù)提升用戶體驗，利用全流量行為分析技術，快速發(fā)現(xiàn)存在異?；蝻L險的服務器，自動發(fā)現(xiàn)感染蠕蟲病毒或木馬的客戶端。在業(yè)務運行出現(xiàn)潛在風險時即預警。定位性能瓶頸節(jié)點，持續(xù)提升性能。